Términos de servicio

1. Quién puede usar PoolStamp

Solo puedes usar PoolStamp si tienes al menos 18 años, puedes celebrar un contrato legalmente vinculante y no tienes prohibido recibir el Servicio bajo la ley de los EE. UU. u otra jurisdicción aplicable. Si usas PoolStamp en nombre de una empresa, declaras que estás autorizado para obligar a esa empresa a estos Términos.

2. Cuentas

• Debes proporcionar información precisa y actual al crear una cuenta, y mantenerla al día.
• Eres responsable de toda la actividad en tu cuenta y de proteger tu contraseña.
• Notifícanos de inmediato en info@poolstamp.com si sospechas de un acceso no autorizado.
• Una persona o empresa por cuenta, salvo que acordemos lo contrario por escrito.

3. Datos de tus clientes

Conservas la propiedad de los registros que subes — datos de clientes, bitácoras de visitas, fotos, lecturas de químicos, facturas, etc. (“Datos del cliente final”). Otorgas a PoolStamp una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, procesar, transmitir, mostrar, respaldar, analizar y conservar los Datos del cliente final según sea razonablemente necesario para prestar, asegurar, soportar, medir y mejorar el Servicio; dar soporte a cuentas de prueba y a la recuperación de cuentas; mantener registros de auditoría; cumplir con la ley; y crear información operativa agregada o anonimizada.

PoolStamp no venderá los Datos del cliente final, no los compartirá con redes publicitarias ni los usará para entrenar modelos de IA de terceros. Si más adelante ofrecemos productos de comparación de referencia (benchmarking), cooperativas de datos o información de mercado, los diseñaremos en torno a la agregación, la anonimización, los controles de acceso y los derechos de eliminación, y actualizaremos estos Términos y la Política de privacidad antes de usar Datos del cliente final identificables para cualquier finalidad sustancialmente nueva.

Declaras y garantizas que cuentas con todos los derechos y consentimientos necesarios para subir los Datos del cliente final y que los datos no violan ninguna ley ni derechos de terceros. Actuamos como encargado del tratamiento respecto de los Datos del cliente final; tú eres el responsable del tratamiento.

4. Uso aceptable

Aceptas no usar el Servicio para enviar spam, phishing, mensajes acosadores o ilícitos; subir código malicioso o intentar explotar el Servicio; aplicar ingeniería inversa o extraer datos (scraping) del Servicio; usar el Servicio para competir con PoolStamp; revender o sublicenciar el Servicio sin consentimiento previo por escrito; suplantar a otra persona o empresa; o violar los derechos de cualquier tercero. Podemos suspender o cancelar de inmediato y sin reembolso las cuentas que infrinjan esta sección.

5. Tarifas y facturación

PoolStamp ofrece planes gratuitos y de pago. Los precios de los planes de pago se muestran en poolstamp.com/#pricing. Los planes de pago se renuevan automáticamente hasta su cancelación. Las tarifas no son reembolsables salvo cuando la ley lo exija. Nos autorizas a cobrar a tu método de pago todas las tarifas y los impuestos aplicables. Si un cargo falla, podemos suspender el acceso hasta que se realice el pago.

Prueba gratis: Las cuentas nuevas reciben una prueba gratuita de 14 días. Si proporcionaste un método de pago al registrarte, te enviaremos un recordatorio por correo al menos 3 días antes de que termine la prueba y se realice el primer cargo; puedes cancelar en cualquier momento antes de eso sin costo. Daremos al menos 30 días de aviso previo antes de introducir tarifas que afecten tu cuenta.

6. Comunicaciones

Si usas las funciones de SMS o correo para contactar a tus clientes, confirmas que cuentas con el consentimiento expreso previo de cada destinatario conforme a la TCPA, la CAN-SPAM y la ley aplicable. Eres el único responsable del contenido de los mensajes y de atender con prontitud las solicitudes de baja.

7. Servicios de terceros

El Servicio depende de proveedores externos, incluidos Render, Cloudflare R2, SendGrid, Mapbox y Stripe. Tu uso del Servicio también está sujeto a sus términos. No somos responsables de las interrupciones ni de las acciones de los proveedores externos.

8. Propiedad intelectual

PoolStamp y todo el software, la marca, los diseños y la documentación relacionados son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Servicio de acuerdo con estos Términos. Nos reservamos todos los derechos no concedidos expresamente.

9. Disponibilidad del servicio

Trabajamos para mantener el Servicio disponible, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. Podemos agregar, cambiar, suspender o descontinuar funciones en cualquier momento. Si un cambio reduce de forma sustancial la funcionalidad de un plan de pago, daremos un aviso previo razonable y, cuando se requiera, un reembolso prorrateado.

10. Suspensión y terminación

Por tu parte: Cancela en cualquier momento desde la configuración de la cuenta o escribiendo a info@poolstamp.com. Por nuestra parte: Podemos suspender o cancelar tu cuenta de inmediato si incumples estos Términos, si continuar el servicio nos expondría a responsabilidad legal, o por falta de pago. Tras la terminación, puedes exportar tus datos durante un máximo de 30 días. Después de ese período, el acceso de producción puede desactivarse y los registros pueden eliminarse, archivarse o conservarse en almacenamiento inactivo limitado según se describe en la Política de privacidad, salvo que la ley exija la eliminación o se solicite mediante un proceso de privacidad disponible.

11. Renuncias de garantía

EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. POOLSTAMP TE AYUDA A REGISTRAR VISITAS DE SERVICIO, PERO NO CONSTITUYE ASESORÍA PROFESIONAL EN QUÍMICA DE PISCINAS, SEGURIDAD, ELECTRICIDAD NI ASUNTOS LEGALES. ERES RESPONSABLE DE LA EXACTITUD DE TUS LECTURAS DE QUÍMICOS Y DEL CUMPLIMIENTO DE TODAS LAS NORMAS DE SALUD Y SEGURIDAD.

12. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, POOLSTAMP Y SUS DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AGENTES Y PROVEEDORES NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, NI POR DAÑOS QUE EXCEDAN EL MAYOR DE (A) LAS TARIFAS QUE NOS PAGASTE EN LOS 12 MESES PREVIOS A QUE SURGIERA LA RECLAMACIÓN, O (B) USD $100.

13. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a PoolStamp frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surja de tus Datos del cliente final, de tu uso del Servicio, de tu incumplimiento de estos Términos o de cualquier ley, o de tu violación de cualquier derecho de terceros.

14. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, sin atender a los principios de conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en el condado de Miami-Dade, Florida, y aceptas la jurisdicción personal de dichos tribunales.

15. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La versión actualizada se publicará en poolstamp.com/terms. Si un cambio es sustancial, daremos a los Operadores un aviso previo razonable. El uso continuo después de la fecha de vigencia constituye aceptación.

16. Disposiciones varias

Estos Términos y la Política de privacidad constituyen el acuerdo completo entre tú y PoolStamp respecto del Servicio. Si alguna disposición resulta inaplicable, el resto seguirá vigente. No puedes ceder estos Términos; nosotros podemos cederlos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.

17. Contacto

Enterprises Auric LC, LLC
Florida
Correo: info@poolstamp.com