Cuando un técnico toca Check-in en una parada, la app captura la ubicación GPS del dispositivo y la compara con la lat/lng geocodificada del cliente. El resultado — En sitio, Cerca u Fuera de sitio — queda registrado en la visita y aparece en el recibo del cliente.
Qué significa "En sitio"
Las coordenadas del check-in están a menos de 100 metros de la lat/lng del cliente. Es el umbral por defecto y cubre la mayoría de lotes residenciales, colonias privadas y propiedades comerciales con entrada.
Qué significa "Cerca"
Entre 100 y 500 metros. Usualmente por:
- La dirección se geocodifica a la banqueta del frente pero el equipo está en el patio trasero.
- La dirección está dentro de una colonia grande que se geocodifica a la entrada principal.
- Señal GPS débil (bajo árboles densos, edificios altos, cuartos interiores) usa la torre celular como respaldo.
"Cerca" no es alarmante — es la respuesta honesta para la mayoría de visitas donde el geocode no es un pinpoint.
Qué significa "Fuera de sitio"
Más de 500 metros. Vale la pena revisar. Causas comunes:
- El técnico hizo check-in desde casa, en la camioneta o en el cliente equivocado.
- La dirección del cliente está mal en la app (se mudó, o el CSV importó la de facturación).
- El GPS estuvo apagado los primeros 30 segundos tras abrir la app — reintentar suele arreglarlo.
Cómo desactivarlo
Está activo por defecto. Algunos técnicos prefieren desactivarlo (privacidad, batería). Desactívalo en Ajustes → Visitas → Requerir check-in con GPS. La visita se registrará igual — solo sin la marca de distancia.
Retención de datos
Solo se guardan las coordenadas del check-in — PoolStamp no rastrea al técnico entre paradas ni registra ubicación en segundo plano. No hay migajas de ruta.