El flujo para terminar una visita es la UX más importante en PoolStamp. El técnico abre la app en la piscina, termina la visita y sigue a la siguiente parada. El cliente recibe un recibo automáticamente cuando la finalización llega al servidor y el cliente tiene correo válido.
Paso 1 — Check-in
Desde la vista de ruta, toca al siguiente cliente. La app abre la pantalla de visita y guarda la hora del check-in. Si diste permiso de ubicación al instalar, también captura las coordenadas GPS como prueba de servicio.
Paso 2 — Lecturas de químicos
Toca Químicos para registrar lo que agregaste. PoolStamp viene con los siete químicos más comunes como presets de un toque (Cloro líquido, Pastillas de cloro, Ácido muriático, Carbonato de sodio, Bicarbonato, Estabilizador, Sal) más una opción de texto libre para cualquier otro.
Cada químico tiene un campo de cantidad y una unidad (galones, libras, pastillas). Toca guardar.
Paso 3 — Fotos
Toca Fotos para capturar las pruebas de la visita. La app comprime en el dispositivo hacia un objetivo de carga de 800KB, así funciona con señal débil y no se come tu plan de datos. Toma las fotos que la visita necesite; recomendamos al menos una foto amplia de la piscina y una del equipo.
Paso 4 — Reparaciones (opcional)
Si algo está roto o necesita seguimiento, toca Reparaciones y agrega un renglón. Pon el estado en:
- Anotado — se lo mencionaste al cliente
- Necesita cotización — vas a mandar un precio después
- Arreglado en sitio — ya se resolvió esta visita
- Programado — ya está agendado para seguimiento
Paso 5 — Notas (opcional)
Texto libre que el cliente verá en el recibo. Úsalo para "agregué 2 lb de sal", "se cambió la canasta del skimmer", "el cliente pidió apagar el calentador por la temporada".
Paso 6 — Terminar
Toca Terminar visita. La app:
- Guarda la hora de salida y una segunda coordenada GPS
- Dispara el correo del recibo al cliente cuando hay correo registrado
- Actualiza la vista de ruta marcando esta parada como hecha
- Te regresa a la lista de ruta, enfocada en la siguiente parada
Si la finalización queda en cola offline, el recibo se manda después de sincronizar.