El recibo con prueba de servicio

Esta es la pieza de comunicación más importante que manda PoolStamp. Cada visita que terminas dispara uno — por defecto, por correo y por SMS (si el cliente tiene teléfono guardado). Es la prueba en prueba de servicio.

Qué incluye

Un recibo estándar incluye, de arriba a abajo:

1. Tu nombre de negocio como encabezado (el tuyo, no el de PoolStamp)
2. Saludo con el primer nombre del cliente
3. Resumen de la visita — fecha, hora, dirección, check-in con sello GPS
4. Enlace al mapa — abre la ubicación en Google Maps si el cliente quiere ver exactamente dónde estacionaste
5. Químicos agregados — la lista con cantidades
6. Fotos — miniaturas en línea, toca cualquiera para verla completa
7. Reparaciones — si hay, con su estado
8. Notas — lo que sea que escribiste durante la visita
9. Botón Pagar ahora (si Stripe está conectado) — botón verde arriba del enlace al portal
10. Botón Ver historial de visitas — abre el portal del cliente (sin login)
11. Pie — pequeño "Enviado por Tu negocio vía PoolStamp"

Cuándo se envía

El recibo se manda dentro de los 60 segundos de que tocas Terminar, sin importar las condiciones de red en tu celular — la visita se sincroniza con el servidor primero, luego el servidor manda el correo. Así que aunque tu celular esté sin señal en el momento de terminar, el recibo igual sale en cuanto recuperes señal.

Personalizar

Para lanzamiento, puedes personalizar:

• Nombre del negocio (Ajustes → Perfil del negocio)
• Correo de origen (por defecto info@poolstamp.com — remitente con marca)
• Activación de SMS por cliente (apagado por defecto; actívalo en el detalle del cliente)

Subida de logo, colores personalizados y un dominio de correo propio están en el roadmap de la Fase 2.

Qué hacen los clientes con él

La tasa de respuesta del cliente al recibo promedia 4–6% en piloto — normalmente un "gracias, la alberca quedó genial" o una pregunta sobre un químico o una reparación. Las respuestas van directo al correo de tu negocio, así la relación cliente-técnico se mantiene directa.

Reenviar un recibo

Dashboard web → Visitas → clic en la visita → Reenviar recibo. El cliente recibe el mismo correo otra vez.