Las organizaciones de PoolStamp tienen tres roles. Entenderlos toma dos minutos y evita casi toda la confusión futura.
OWNER
- Uno por organización. Es quien la creó o recibió la transferencia.
- Acceso total a facturación, cambios de plan, invitaciones de equipo y acciones peligrosas.
- Puede promover o degradar cualquier ADMIN o TECH.
- No se puede remover desde la pantalla de equipo self-serve actual.
ADMIN
- De cero a muchos por organización.
- Acceso total a clientes, rutas, visitas, recibos y reportes.
- Puede invitar operadores con rol TECH. No puede invitar ADMIN — solo el OWNER puede.
- No puede ver ni modificar facturación, cambios de plan ni la zona de peligro.
- No puede administrar al OWNER.
TECH
- Rol por defecto para quien se invita desde la app móvil.
- Acceso completo a sus rutas, visitas y recibos.
- Puede ver clientes y agregar nuevos.
- No puede invitar ni ver facturación.
Cambiar un rol
La pantalla Equipo del admin web actual lista miembros y permite invitaciones. Los cambios de rol self-serve todavía no están expuestos ahí. Si un rol está mal, contacta soporte e incluye el correo del miembro y el rol objetivo.
Transferir propiedad
La transferencia self-serve de propiedad no está expuesta en el admin actual. Contacta soporte si necesitas mover la propiedad antes de que ese control se lance.
Rastro de auditoría
PoolStamp registra cambios de membresía del lado del servidor. El admin actual no expone una pantalla self-serve de auditoría.